Informacja prawna

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Patrycja Laxy, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Od słowa do słowa – Gabinet Logopedyczny Patrycja Laxy.

2. Jakie dane zbieramy

Dane podane dobrowolnie przez Ciebie

Gdy kontaktujesz się e-mailem lub telefonicznie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Gdy rezerwujesz wizytę przez system online: dane wymagane przez ten system, w tym imię, nazwisko, dane kontaktowe i wybrany termin.

Dane zbierane automatycznie

Adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, adres strony, z której trafiłeś do serwisu, oraz informacje o sposobie korzystania z witryny. Dane te zbierane są w plikach cookies i logach serwera.

Dane dotyczące zdrowia

Jeżeli w wiadomości opisujesz trudności logopedyczne swoje lub swojego dziecka, przekazujesz dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Podanie takich informacji jest dobrowolne i następuje na podstawie Twojej wyraźnej zgody, wyrażonej przez świadome przekazanie ich w treści wiadomości. Nie musisz opisywać szczegółów przed pierwszą wizytą – wystarczy sam kontakt.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych w ramach terapii przekazywane są pacjentom przed rozpoczęciem współpracy.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja bez umówionej wizyty: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dokumentacja związana ze świadczonymi usługami: przez okres wymagany przepisami, a w razie ich braku przez czas niezbędny do rozliczenia usługi i obrony przed roszczeniami, zwykle 6 lat.
• Dokumenty księgowe: 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
• Dane w plikach cookies: przez okres wskazany w punkcie 7 lub do momentu ich usunięcia przez Ciebie.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które świadczą usługi niezbędne do prowadzenia gabinetu i witryny:

• LH.pl sp. z o.o. – hosting strony internetowej
• Google Ireland Limited – poczta elektroniczna, mapa dojazdu, statystyki odwiedzin
• Operator systemu rezerwacji LogoPlan – obsługa umawiania wizyt online
• Biuro rachunkowe – rozliczenia księgowe

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych.

Część usług, z których korzystamy, może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na patrycjalaxy.logopedia@gmail.com.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Witryna używa plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.

• Cookies niezbędne – konieczne do działania strony i zapamiętania Twoich wyborów dotyczących zgód. Nie wymagają zgody.
• Cookies statystyczne – pozwalają sprawdzić, ile osób odwiedza stronę i które podstrony czytają. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
• Cookies podmiotów zewnętrznych – mapa Google oraz osadzone treści z serwisów zewnętrznych mogą zapisywać własne pliki cookies, zgodnie z politykami prywatności tych dostawców.

Pełną listę stosowanych plików cookies wraz z czasem ich przechowywania znajdziesz w polityce ciasteczek.

Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, korzystając z ustawień cookies dostępnych na stronie. Możesz też zablokować obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki – może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji witryny.

8. Bezpieczeństwo

Witryna korzysta z szyfrowanego połączenia SSL. Dostęp do panelu administracyjnego jest zabezpieczony dwuskładnikowym uwierzytelnianiem i ograniczony do osób upoważnionych. Kopie zapasowe witryny przechowywane są w zaszyfrowanej usłudze chmurowej.

9. Dzieci

Usługi kierowane są do osób dorosłych oraz do dzieci pozostających pod opieką rodziców lub opiekunów prawnych. Dane dzieci przekazuje wyłącznie rodzic lub opiekun prawny, który wyraża zgodę na ich przetwarzanie.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami w funkcjonowaniu witryny lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.